Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Grillfurst! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Einkauf in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Shop-Philosophie

Grillfurst richtet sich an:

• Grill-Enthusiasten und Hobbyköche
• Balkon- und Terrassengriller
• Camping-Begeisterte
• Qualitätsbewusste Genießer
• Internationale Kunden (weltweit, außer Asien und bestimmte abgelegene Regionen)

Unser Shop-Stil ist geprägt von:

• Premium-Qualität bei Grills und Zubehör
• Ausgewählte Gewürze und BBQ-Rubs namhafter Marken
• Praktische Lösungen für begrenzte Räume (Balkon-Grills)
• Umfangreiches Camping-Sortiment

3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten

3.1 Kontoinformationen

Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen bei der Registrierung und Bestellung anzugeben.

3.2 Nutzungsbeschränkungen

• Keine missbräuchliche Nutzung der Website
• Keine automatisierten Abfragen oder Bots
• Respektierung unserer geistigen Eigentumsrechte
• Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen

3.3 Altersbeschränkungen

Für den Kauf bestimmter Produkte (wie Anzündkamine) müssen Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter einhalten.

4. Produkte und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Leichte Abweichungen in Farben oder Maßen können aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten.

4.2 Verfügbarkeit

Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.

4.3 Besondere Produktkategorien

• Lebensmittel: Ankerkraut Gewürze, Don Marco’s Produkte unterliegen besonderen Rückgabebeschränkungen
• Grillgeräte: Erfordern sachgemäße Handhabung gemäß Bedienungsanleitung
• Camping-Ausrüstung: Für den Outdoor-Einsatz konzipiert

5. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellabwicklung

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Preise und Versandkosten

• Alle Preise in Euro (€) inkl. gesetzlicher MwSt.
• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert via EMS

5.4 Lieferzeiten

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand
• Internationale Lieferzeiten können variieren

6. Widerrufsrecht und Rückgaben

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

6.2 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Ankerkraut Gewürze & Gewürzmischungen
• Ankerkraut Salz & Pfeffer (geöffnete Verpackungen)
• Ankerkraut Tee
• Don Marco’s BBQ Rubs & Gewürzmischungen
• Alle geöffneten Lebensmittelprodukte

6.3 Rückgabeprozess

1. Rückgabeanfrage innerhalb von 15 Tagen an [email protected]
2. Rücksendeautorisation abwarten
3. Artikel originalverpackt zurücksenden
4. Bearbeitung innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang

6.4 Rückerstattungen

• Kreditkarte: 7-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage
• Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Lieferungen erstattet

7. Geistiges Eigentum

7.1 Urheberrecht

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Grillfurst oder unseren Partnern.

7.2 Markenrechte

Die Marken Ankerkraut, Don Marco’s und andere genannte Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

7.3 Nutzungsbeschränkungen

Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

8. Haftungsbeschränkungen

8.1 Produkthaftung

Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Haftungsausschluss

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist auf typische vorhersehbare Schäden begrenzt.

8.3 Externe Links

Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

8.4 Technische Störungen

Wir übernehmen keine Haftung für vorübergehende technische Störungen oder Wartungsarbeiten.

9. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verwenden sie nur für bestellrelevante Zwecke.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungsvorbehalt: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Vielen Dank, dass Sie Grillfurst gewählt haben! Wir wünschen Ihnen unvergessliche Grillmomente und stehen Ihnen für ein perfektes Grillerlebnis zur Seite.

Ihr Grillfurst Team